L’innovazione in modalità “one-man-show” è difficilmente di successo. Un progetto di innovazione è di impatto quando coinvolge più “intelligenze” oltre alla nostra, soprattutto chi andrà ad usufruire di un prodotto o servizio.
NIKEiD, LEGO® Ideas, questi e tanti altri sono esempi virtuosi dell’applicazione di open innovation e co-design che hanno generato un valore enorme ed incomparabile rispetto a quanto creato dal modello “chiuso” professato da Henry Ford, ormai obsoleto e ahimé sbagliato se considerate le profonde diversità delle condizioni di mercato.
“Se vuoi creare qualcosa per i tuoi clienti, perché non chiedere a loro come lo vogliono?” questo è il mantra provocativo di Innovation-Lab che spinge molto il concetto di open innovation portando con sé degli evidenti benefici, se fatto in modo smart e con gli strumenti giusti.